Турция 2009. Millenium ****

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Юлечке за отличный отдых на Средиземном море!!!

мы очень долго выбирали с подругой место отдыха доступное по цене, но в тоже время красивое, уютное и все включено.В итоге остановили свой выбор на отеле MILLENIUM PALACE 4* в Кемере. И не прогадали! Море неописуемой красоты! Бирюзовое и прозранчное! Номера уютные, все оборудованы кондиционером, который спасал днем и ночью.Персонал очень доброжелательный! Всегда и во всем готовы помочь и почему-то даже не брали с нас чаевых. Более того, еще и подарки на память нам подарили по личной инициативе)) Приятно! Директор прекрасно говорит по-русски, что порой было актуально))Питание отменное — шведский стол, все очень вкусно. При отеле находится спа салон. Цены смешные, а качество супер! Ходила постоянно на oil relax массаж, турецкую баню, пилинги и масочки. Вообщем отдых получился идеальным!!!
Юля, спасибо что несмотря на то, что мы замучали тебя вопросами на протяжении нескольких дней с выбором тура, что даже с Турции писали тебе смс, ты всегда готова помочь и ответить на все все вопросы. Спасибо за помощь, квалифицированные ответы, профессионализм!!!
-повар и швед.стол.jpg
Шеф-повар и шведский стол
-повар и швед.стол.jpg (35.91 KIB) Просмотров: 970
ночь.jpg
турецкая ночь
ночь.jpg (28.02 KIB) Просмотров: 970
.jpg
пляж
.jpg (29.73 KIB) Просмотров: 970
.jpg
общая
.jpg (44.74 KIB) Просмотров: 970
бассейн.jpg
ночной бассейн
бассейн.jpg (24.82 KIB) Просмотров: 970
сверху.jpg
бассейн сверху
сверху.jpg (37.59 KIB) Просмотров: 970
Спасибо тебе огромное за такие теплые слова, для менеджера — это словно высшая награда в работе!!!! :P Всегда рада помочь своим туристам!!!!

Катюш, как отдохнула?

Кать, напиши плиз о Питере?? Очень хочется фотки увидеть!!! :P

Мне очень понравилось. У меня огромное количество эмоций и впечатлений. Такого красивого города никогда не видела. Очень понравилась организация, много экскурсий, как по городу, так и вне его: Царское село, Пушкин, Павловск, Петергоф. СПАСИБО за то, что оперативно организовали мне отпуск буквально за полчаса!!! В дальнейшем надеюсь сотрудничать с Вами и дальше)))

http://picasaweb.google.ru/4season.su/Q … directlink

Спасибо, Кать! :P :P :P

РИМ-ВЕНЕЦИЯ-АНТИБЫ-НИЦЦА….. клаааасс!!!

РИМ-ВЕНЕЦИЯ-АНТИБЫ-НИЦЦА….. клаааасс!!!

Сообщение Гость » 31 июл 2009, 17:25

Юль, еще раз огромнейшее спасибо за поездку. Все было супер.
Все отели класс. Даже не знаю с чего начать. В Антибах отель очень уютный,
иной раз даж не хотелось идти гулять, а просто сидеть в парке, пить вино.
Там таааак много кустов роз и всякие фонтанчики, беседки… =).
Пляж замечательный-идеальный песочик буд-то просеяли через сито.
Народа почти нет, очень тихо…. море, солнце….
В Ницце на пляж почти не ходили — на крыше отеля басейн, аквабар. А что
еще нужно для счастья. Там же ресторан, в котором безумно приятно ужинать
и смотреть на горы и водопады.
Рим, Венеция-тут не отделаться парочкой предложений… а писать я тааак не люблю
(очень много ошибок делаю.. )))… ). Поэтому вот ссулочка на фотки
http://vkontakte.ru/album2160241_94352542

Гость
Кирилл!! Спасибо!! Очень приятно, когда туристы довольны! У вас такие фотки все живые..кто вас фоткал? Ну просто кинозвезды)))))
Столько счастья в глазах))))) :P
фоткал нас шизлонг, столик, перила и даже мусорный бачок… =))
мы просто ставили фотик на автоспуск. Правда один раз нас сфоткал
незнакомый чувак из какой-то арабской страны…. в очередной раз
убедился что арабы и техника- понятия не совместимые ))
Если есть несколько фоток с номерами, именно дизайн посмотреть- тоже бы было класс!
Еще хотела спросить про авто права- не было накладок, а то тоже собираемся..порулить)) И как вообще сделать, если не бронькать через инет, а там по прилету..)))? Вы бывалые))) :P
Нет, фоток с номерами что нет =)… можно посмотреть на сайтах гостиниц-они там точно такие же =)
С правами не было никаких проблем-самая обычная пластиковая карточка с фотографией….
Машинку конечно лучше забронировать, но думаю что даже без брони что-нибудь найдется.
Там около 8 прокатных агенств, свободные машинки должны быть точно-поток туристов на порядок меньше
чем обычно…. =)
Ладно, ок!!!
Кирилл, а что у вас с недвижимостью на Кипре? Помню что -то хотели?)) :P

ВИЗА НА ГОА (ИНДИЯ)

НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ
1. 2 ЦВЕТНЫЕ ФОТО 3х4 СМ НА СВЕТЛОМ ФОНЕ
2. КСЕРОКОПИЯ РОССИЙСКОГО ПАСПОРТА
— 1 СТРАНИЦА
— ПРОПИСКА
3.КСЕРОКОПИЯ ЗАГРАНПАСПОРТА — 1 СТРАНИЦА
4.АНКЕТА, ЗАПОЛНЯЕТСЯ В АГЕНТСТВЕ
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО СРОК ДЕЙСТВИЯ ВАШЕГО ЗАГРАНПАСПОРТА ДОЛЖЕН ИМЕТЬ КАК МИНИМУМ 6 МЕСЯЦЕВ НА МОМЕНТ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ В КОНСУЛЬСТВО ИНДИИ.

ВИЗА В ТУРЦИЮ И В ЕГИПЕТ

В АЭРОПОРТУ ВАМ НЕОБХОДИМО БУДЕТ КУПИТЬ И ВКЛЕИТЬ МАРКУ ДЛЯ ПРИБЫВАНИЯ В СТРАНЕ
— 15$ ЕГИПЕТ
— 20$ ТУРЦИЯ

ВИЗА В ПРАГУ И ДРУГИЕ ЕВРОПЕЙСКИЕ СТРАНЫ

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ШЕНГЕНСКОЙ ВИЗЫ НЕОБХОДИМО СОБРАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

1. ФОТО 2 ШТ, ДЛЯ КАЖДОЙ СТРАНЫ СВОЙ РАЗМЕР,НО ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИЦО 80{5dd04c005d1a3a315210062745d35c8203a923fb39231d71dfc4252de3382a8f} ОТ ФОТО БЕЗ ГОЛОВНЫХ УБОРОВ И ОЧКОВ.(УТОЧНИТЬ РАЗМЕР У МЕНЕДЖЕРА)
2.СПРАВКА О ЗАРАБОТАННОЙ ПЛАТЕ, ГДЕ НА ФИРМЕННОМ БЛАНКЕ ВАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ НАПИСАНО:РАБОТАЕТ С ТАКОЙ ТО ДАТЫ, С ТАКИМ ТО ОКЛАДОМ, НА ТАКОЙ ТО ДОЛЖНОСТИ, И ОБЯЗАТЕЛЬНО, ЧТО НА ДАТЫ ПУТЕШЕСТВИЯ БУДЕТ НАХОДИТЬСЯ В ОПЛАЧИВАЕМОМ ОТПУСКЕ. ЖЕЛАТЕЛЬНО УКАЗАТЬ ЗП НЕ НИЖЕ 18000.
3.ВЫПИСКА СО СЧЕТА В ЛЮБОМ БАНКЕ О ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ БАЛАНСЕ НА СЧЕТУ (ЖЕЛАТЕЛЬНО, НО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, ОБЯЗАТЕЛЬНА В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВАША ЗП МЕНЕЕ 15 000).
4.КОПИИ ЗАГРАНПАСПОРТА
— ВИЗЫ
— 1 СТРАНИЦА ПАСПОРТА
5. КОПИЯ РОССИЙСКОГО ПАСПОРТА
— 1 СТРАНИЦА
— ПРОПИСКА
6. АНКЕТА (НЕОБХОДИМО ВЗЯТЬ В АГЕНТСТВЕ)
7.ДЛЯ НЕРАБОТАЮЩИХ,ИП,ПЕНСИОНЕРОВ И ДЕТЕЙ ДО 16 ЛЕТ БУДУТ ТРЕБОВАТЬСЯ ЕЩЕ РЯД ДОКУМЕНТОВ.
ВСЕ ПОДРОБНОСТИ УЗНАВАЙТЕ У МЕНЕДЖЕРА.

 

AKKA Antedon Hotel (Ex. Antedon Deluxe)  5*

СТРАХОВКА ОТ НЕ ВЫЕЗДА, зачем она нужна и ее правила

Уважаемые туристы!
Прошу особое внимание уделить этой теме!
Во избежании неприятностей, наша компания советует воспользоваться страховкой от невыезда при бронировании любого тура, в любую страну, особенно, если Вы выезжаете с маленькими детьми!
Страховой взнос незначительный от стоимости самого туристического продукта (от 3{5dd04c005d1a3a315210062745d35c8203a923fb39231d71dfc4252de3382a8f} до 5{5dd04c005d1a3a315210062745d35c8203a923fb39231d71dfc4252de3382a8f}, в зависимости от условий страхователя), а проблем снимает очень много!!!

ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ РАСХОДОВ, ВОЗНИКШИХ ВСЛЕДСТВИЕ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ ЗА ГРАНИЦУ ИЛИ ДОСРОЧНОГО ВОЗВРАЩЕНИЯ ЗАСТРАХОВАННОГО ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ

1. СУБЪЕКТЫ СТРАХОВАНИЯ

Страховщик — юридическое лицо, созданное для осуществления страховой деятельности и получившее в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке лицензию на осуществление страховой деятельности на территории Российской Федерации.
Страхователь — юридическое лицо или дееспособное физическое лицо, заключившее со Страховщиком договор страхования. Страхователь вправе заключать договоры страхования, как в свою пользу, так и в пользу Выгодоприобретателя.
1.3. Выгодоприобретатель — физическое или юридическое лицо, назначенное Страхователем для получения страховых возмещений по договору страхования и имеющее интерес в сохранении имущества.
1.4. Застрахованный — в целях настоящих правил, участник тура, лицо, предполагающее совершить зарубежную поездку, организованную туроператором, состоящим в договорных отношениях со Страховщиком, отмена которой или изменение сроков которой может повлечь за собой возникновение материального ущерба.
1.5. Туроператор — юридическое лицо, осуществляющее деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта.
1.6. Турагент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее деятельность по продвижению и реализации туристского продукта.

2. ОБЪЕКТ СТРАХОВАНИЯ

2.1. Объектом страхования являются имущественные интересы Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с материальным ущербом вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей по причинам, связанным со страховым случаем.

3. СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ

3.1. Страховым случаем является событие, предусмотренное договором страхования, в результате которого возникает обязанность Страховщика выплатить страховое возмещение.
3.2. Страховыми случаями признаются следующие события, произошедшие после вступления договора страхования в силу, повлекшие возникновение материального ущерба и подтвержденные документами, выданными компетентными органами:
3.2.1. невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие внезапного расстройства здоровья (при условии госпитализации) или смерти Застрахованного;
3.2.2. невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие смерти, внезапного расстройства здоровья (при условии госпитализации) близкого родственника Застрахованного. Близкими родственниками по настоящим Условиям признаются отец и мать, супруг (супруга), дети (в том числе и усыновленные), а также родные сестры и братья;
3.2.3. невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие смерти, внезапного расстройства здоровья (при условии госпитализации) близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного;
3.2.4. невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие неполучения или несвоевременного получения (при соблюдении сроков подачи в консульство документов на получение визы) Застрахованным хотя бы одной въездной визы (если для поездки требуются различные визы), при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну (страны) предполагаемой поездки;
3.2.5. невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие обязательного участия Застрахованного в судебном разбирательстве по постановлению суда в период действия договора страхования, при условии, что о начале судебного разбирательства Застрахованному не было известно на момент приобретения тура;
3.2.6. невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие его призыва на срочную военную службу или на военные сборы в период действия договора страхования;
3.2.7. невозможность Застрахованного совершить предполагаемую поездку за границу РФ вследствие повреждения или гибели его имущества по причине пожара, возникшего в период действия договора страхования;
3.2.8. досрочное возвращение Застрахованного из-за границы по причине внезапного расстройства здоровья (при условии госпитализации) или смерти его близкого родственника на территории РФ.
3.3. Вышеназванные события не являются страховыми случаями, если они произошли при:
3.3.1. забастовках, в т ч консульских служб; военных действиях и их последствий, народных волнениях, массовых беспорядках;
3.3.2. актов любых органов власти и управления;
3.3.3. стихийных бедствиях, эпидемиях, карантине, метеоусловиях;
3.3.4. ядерных взрывах, радиации и радиоактивных заражениях;
3.3.5. умышленных действиях или грубой неосторожности Застрахованного, его близкого родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного или заинтересованных третьих лиц, направленных на наступление страхового случая;
3.3.6. совершении Застрахованным, его близким родственником, близким родственником супруга (супруги) Застрахованного противоправного действия, находящегося в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
3.3.7. самоубийство (покушении на самоубийство) Застрахованного, его близкого родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного;
3.3.8. ликвидации Туроператора или отсутствия Туроператора по известному Страховщику адресу;
3.3.9. алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении Застрахованного, его близкого родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного;
3.3.10. невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательств Туроператором;
3.3.11. беременности, хронических, онкологических заболеваний, их обострений и осложнений у Застрахованного, его близкого родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного, даже если лечение ранее не проводилось и больной не знал о наличии данного заболевания;
3.3.12. психических заболеваниях, депрессиях, эпилепсии у Застрахованного, его близкого родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного;
3.3.13. управлении транспортным средством лицом, не имеющим прав на управление транспортным средством данной категории, или лицом, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном и утомленном состоянии;
3.3.14. самолечении, назначении и проведении лечения членом семьи Застрахованного.
3.3.15. несоблюдении требований консульских служб, предъявляемых при оформлении виз для совершения зарубежной поездки;
3.3.17. подготовке документов для оформления въездной визы лицом, не являющимся туроператором по данному туру.

4. РАСХОДЫ, ПОКРЫВАЕМЫЕ СТРАХОВЩИКОМ

4.1. Страховщик возмещает следующие расходы, возникшие вследствие отмены поездки за границу Застрахованного на дату страхового случая, по причинам, указанным в пп. 3.2.1.-3.2.7 (в пределах реально оплаченной стоимости услуг туроператору):
— по компенсации убытков (расходов), связанных с аннулированием проездных документов;
— по компенсации убытков (расходов), связанных с отказом от забронированного в гостинице номера, а также других туристских услуг, предоставленных Застрахованному;
— по компенсации убытков (расходов), связанных аннулированием договоров страхования медицинских и транспортных расходов граждан, выезжающих за рубеж (за исключением расходов, вызванных причиной, предусмотренной в п. 3.2.8 настоящих Правил).
4.2. Страховщик возмещает подтвержденные документами расходы при досрочном возвращении Застрахованного из поездки из-за границы, вызванном причиной, предусмотренной в п.3.2.8, либо при осуществлении поездки более поздней датой чем начало тура при несвоевременной выдаче посольством въездной визы. При этом возмещаются расходы на приобретение проездных билетов туристического класса, передачу Страховщику срочного разового сообщения (телефон, телефакс, телеграмма), стоимость проживания в гостинице за неиспользованную часть срока пребывания за границей. Расходы на приобретение проездных документов возмещаются только при условии, что первоначальный билет не подлежит замене. Страховщик возмещает документально подтвержденные расходы, связанные с переоформлением проездных документов.

5. СТРАХОВАЯ СУММА (ЛИМИТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТРАХОВЩИКА). СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ

5.1. Страховая сумма — это денежная сумма, в пределах которой Страховщик несет ответственность за выполнение своих обязательств по договору страхования и которая определяется соглашением Страхователя со Страховщиком исходя из стоимости услуг, предоставляемых туроператором Застрахованному. Лимит ответственности равен стоимости услуг, предоставляемых туроператором (исключая стоимость визы или услуг на ее подготовку), либо стоимости конкретной услуги (услуг), предоставляемой туроператором, что должно быть оговорено в графе «Особые условия». Лимит ответственности в любом случае не должен превышать стоимость услуг предоставляемых туроператором Застрахованному.
5.2. Страховой премией является плата за страхование, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику в соответствии с договором страхования.
5.3. Страховщик вправе применять к тарифным ставкам повышающие или понижающие коэффициенты исходя из различных обстоятельств, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
5.4. Договором страхования может быть предусмотрена безусловная франшиза — часть ущерба, не подлежащая возмещению Страховщиком — в размере 15{5dd04c005d1a3a315210062745d35c8203a923fb39231d71dfc4252de3382a8f} от страховой суммы.
5.5. Страховая премия уплачивается при заключении договора страхования и вносится разовым платежом за весь период страхования. Оплата может производиться безналичным расчетом или наличными деньгами.

6. ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

6.1. Договор страхования вступает в силу в 00.00 часов дня, следующего за днем поступления страховой премии на счет Страховщика или получения страховой премии уполномоченными представителями Страховщика, но не ранее даты, указанной в договоре, как дата начала страхования, если в договоре не предусмотрено иное.
6.2. Договор страхования оканчивается в день, указанный в договоре как день его окончания, но не позднее дня окончания тура.

7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

7.1.Для заключения договора страхования расходов, возникших вследствие отмены или изменения сроков пребывания за границей, Страхователь должен представить Страховщику письменное заявление установленной формы о своем намерении заключить договор страхования.
7.2.Пpи заключении договора страхования Страхователь обязан сообщить Страховщику обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих значение для оценки страхового риска.
7.3. Договор страхования заключается одновременно с полной единовременной оплатой туристических услуг туроператору не менее чем за 7 дней до начала поездки.
Договор страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или досрочного возвращения застрахованного из-за границы приобретается только вместе с договором страхования медицинских расходов выезжающих за рубеж.
Застрахованным по договору страхования может быть только физическое лицо. Если за границу по туристической путевке выезжают несколько человек, полис необходимо оформить на каждого в отдельности.
Факт заключения договора страхования удостоверяется выдаваемым Страхователю страховым полисом.
7.4.Страхователь обязан сообщать Страховщику обо всех известных ему изменениях в степени страхового риска, происходящих в период действия договора страхования.
7.5. Страховщик вправе отказать в заключении договора страхования по причинам, относящимся к компетенции страховщика в оценке страхового риска.
7.6. При неуплате страховой премии в полном объеме договор страхования считается не вступившим в силу.
7.7. В случае расторжения договора страхования по инициативе страхователя уплаченная премия возврату не подлежит.

8. ДЕЙСТВИЯ СТОРОН ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ

8.1. При наступлении страхового случая Страхователь (Застрахованное лицо) обязан незамедлительно в письменной форме заявить Страховщику о его наступлении. В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства страхового случая.
К заявлению должны быть приложены следующие документы (при необходимости нотариально заверенные переводы оригиналов документов, составленных на ином, чем русский, языке):
8.1.1. оригинал договора по предоставлению туристических услуг и оригинал договора страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу;
8.1.2. документы, подтверждающие получение туроператором денежных средств на оплату тура;
8.1.3. документы, подтверждающие возврат туроператором части денежных средств согласно положений аннуляции тура туроператором в случае отмены зарубежной поездки;
8.1.4 в случае реализации тура через туристическое агентство предоставить копию договора между туроператором и турагентством;
8.1.5 финансовый документ туроператора, подтверждающий убытки Застрахованного, понесенные вследствие примененных штрафных санкций, установленных за отмену поездки в договоре по предоставлению туристических услуг;
8.1.6 Документы транспортных компаний, услугами которых не воспользовался Застрахованный в связи с отменой поездки;
8.1.7 документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая, а именно:
» при невозможности совершения поездки вследствие смерти или болезни Застрахованного или его близкого родственника, требующей госпитализации — выписной эпикриз из медицинского учреждения (стационара), заверенный главным врачом и печатью учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти, медицинское заключение о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного и близкого родственника
» при невозможности совершения поездки в случае отказа в получении въездной визы или несвоевременного получения визы — официальный отказ консульской службы/посольства и/или оригинал загранпаспорта со штампом об отказе в выдаче визы, документы консульских служб, подтверждающие наступление страхового случая;
» при невозможности совершения Застрахованным поездки вследствие судебного разбирательства — заверенная судом повестка, с подтверждением даты ее получения;
» при невозможности совершения поездки Застрахованным вследствие его призыва для прохождения срочной службы в рядах Вооруженных Сил РФ или на военные сборы — заверенная военкоматом повестка.
» при невозможности совершения поездки вследствие повреждения или гибели имущества застрахованного от пожара, возникшего в период действия договора — постановление противопожарной службы;
» вследствие досрочного возвращения Застрахованного из зарубежной поездки — выписной эпикриз из медицинского учреждения (стационара), заверенный главным врачом и печатью учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти близких родственников Застрахованного, медицинское заключение о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного и близкого родственника.
8.2 Страховщик вправе направить официальный запрос туроператору для определения или подтверждения размера материального ущерба на Застрахованного.
8.3 Страхователь обязан незамедлительно заявить Туроператору об отмене поездки или о переносе ее сроков для максимального снижения штрафных санкций, установленных за отмену поездки в договоре по предоставлению туристических услуг.
8.4 Страхователь обязан давать письменные разъяснения на запросы Страховщика, связанные с наступлением страхового случая.
8.5 Страховое возмещение выплачивается Страховщиком в течение 30 дней с момента предоставления указанных в п.п. 8.1.1-8.1.6 документов. Страховщик вправе проводить проверку всех представленных документов вплоть до проведения специалистами медицинского освидетельствования, организовывать проведение независимой экспертизы, а также запрашивать сведения у организаций, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая. Медицинское освидетельствование Застрахованного проводится по требованию Страховщика врачом Страховщика. Застрахованное лицо освобождает обследующего врача от обязательств конфиденциальности перед Страховщиком.

9. СЛУЧАИ ОТКАЗА В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ

9.1. Страховщик имеет право полностью или частично отказать в выплате страхового возмещения по договору страхования, если в течение периода страхования имели место:
9.1.1. нарушение п.п. 7.2, 7.3, 8.1, 8.3 и 8.4 настоящих Правил;
9.1.2. представление Страховщику документов с заведомо ложной информацией о наступлении страхового случая и размере понесенных расходов;
9.1.3. действие (умышленное или по неосторожности) Застрахованного, направленное на увеличение размера убытков, подлежащих возмещению Страховщиком в связи со страховым случаем, либо непринятие разумных мер к их уменьшению.

10. ПРЕКPАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОPА СТPАХОВАНИЯ

10.1. Договор страхования прекращается:
10.1.1. по истечении срока его действия;
10.1.2 с окончанием пребывания Застрахованного за границей;
10.1.3. в случае исполнения Страховщиком обязательств по договору в полном объеме;
10.1.4. в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

11.1. Страховщик обязан:
11.1.1. своевременно вручить Страхователю страховой полис и ознакомить с Правилами страхования;
11.1.2. при наступлении страхового случая в течение установленного срока (не позднее 30 дней с момента предоставления Страхователем необходимых документов) составить страховой акт;
11.1.3. не разглашать сведения о Страхователе.
11.2. Страхователь обязан:
11.2.1. своевременно уплачивать страховую премию;
11.2.2. при заключении договора страхования сообщать Страховщику обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих значение для оценки страхового риска;
11.2.3. при наступлении страхового события, незамедлительно уведомить об этом Страховщика или его представителя любым доступным в сложившихся условиях способом;
11.2.4. представить документы, перечисленные в п. 8.1.6, необходимые для подтверждения факта наступления страхового случая.
11.3. Страховщик имеет право:
11.3.1. проверять достоверность данных и информации, сообщаемой Страхователем (Застрахованным), любыми доступными ему способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации;
11.3.2. проверять выполнение Страхователем (Застрахованным) требований договора страхования;
11.3.3. запрашивать дополнительные сведения в порядке, предусмотренном договором страхования и настоящими Условиями;
11.3.4 отсрочить выплату страхового возмещения при наличии сомнений в отношении причины наступления страхового случая до получения полной информации и подтверждающих документов о нем;
11.3.5 отсрочить решение о выплате страхового возмещения в случае возбуждения уголовного дела по факту наступления страхового события до момента принятия соответствующего решения компетентными органами;
11.3.1. отказать в выплате страхового возмещения, если Страхователь не предоставил в установленный договором страхования срок документы и сведения, необходимые для установления причин наступления страхового события, или предоставил заведомо ложные сведения;
11.4. Страхователь имеет право:
11.4.1. на получение информации о финансовом положении Страховщика;
11.4.2. на получение своевременной информации о ходе урегулирования заявленного требования о страховой выплате;
11.4.3. на разъяснение отдельных пунктов и положений Правил страхования и страхового полиса (договора страхования);
11.4.4. на своевременную выплату страхового возмещения при соблюдении требований к уведомлению об убытке и предоставлению необходимой информации и обосновывающих документов.

ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ МЕД. СТРАХОВКА И КАК ОНА ДЕЙСТВУЕТ.

Еще одна вещь, которую обязательно должен знать каждый турист, выезжающий за рубеж — это медицинская страховка, которая вложена в каждый туристический пакет.
Когда она действует и как?
Когда у Вас случается страховой случай ( как правило, что считается страховым случаем рассказывает ГИД принимающей стороны), Вам необходимо позвонить по экстренным телефонам, указанным в Вашем страховом полисе и сообщить его номер и Вашу фамилию.
После этого, Вы уже можете бесплатно получить медицинскую помощь!
Если Вы самостоятельно едите в мед. пункт, даже не захватив с собой полис, то Вам в полном праве могут отказать в бесплатной мед. помощи.
Поэтому во избежании проблем, возите полис с собой, если Вы уезжаете куда либо из своего отеля.
Если у Вас есть вопросы по страховке — отвечу с удовольствием!
С уважением, Юлия

СВИНОЙ ГРИПП (H1N1)) ПАМЯТКА

(В связи с распространением вируса гриппа А(H1N1)). Подготовлена на основании рекомендаций ВОЗ.

Из заявления генерального директора Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) Маргарет Чен: «ВОЗ по-прежнему не рекомендует каких-либо ограничений поездок и закрытия границ.»

Чем свиной грипп отличается от обычного

Новый вирус гриппа A/(H1N1) – это тяжелая форма респираторной болезни. Случаи заболевания были зафиксированы во многих странах. По данным ВОЗ, он распространяется из одного государства в другое, что может привести к массовым вспышкам пандемии гриппа.

Основные симптомы гриппа А/H1N1:

внезапно появившиеся

* Жар, высокая температура
* Кашель
* Одышка, затрудненное дыхание

Также может наблюдаться:

* Головная боль
* Слабость и усталость
* Боль в горле
* Боль в мышцах
* Озноб
* Насморк
* Потеря аппетита

Течение заболевание во многом зависит от состояния здоровья человека. В большинстве случаев при надлежащем лечении улучшение наступало уже спустя неделю.

Хотя исследования вируса еще продолжаются, врачи советуют быть особенно внимательными людям с хроническими заболеваниями дыхательных путей, сердца, почек, печени, невралгиями, сахарным диабетом.

Грипп А(H1N1), как и обычный, передается воздушно-капельным путем. Вирус гриппа состоит из мелких частиц, которые распространяются при кашле, чихании и т.д. Микробы могут передаваться через рукопожатие с больным, при соприкосновении с посудой и любой поверхностью, на которую попали микробы: клавиатурой, выключателями, книгами и т.д.

Меры предосторожности

* избегать прикосновений к своему рту и носу;
* регулярно и тщательно мыть руки с мылом или протирать их спиртосодержащим средством для обработки рук (особенно, если вы прикасаетесь ко рту и носу или к потенциально зараженным поверхностям);
* избегать тесных контактов с людьми, которые могут быть больными;
* по возможности, сократить время пребывания в местах скопления людей;
* регулярно проветривать помещения вашего жилого дома или квартиры путем открывания окон;

Что можно сказать об использовании масок? Что рекомендует ВОЗ?

Если вы не больны, нет необходимости надевать маску.

Если вы ухаживаете за больным человеком, вы можете надевать маску при близких контактах с ним. После таких контактов необходимо незамедлительно утилизировать маску и затем тщательно вымыть руки.

Если вы больны и должны отправиться в поездку или находиться поблизости от других людей, прикройте свой рот и нос.

Правильное использование маски во всех ситуациях крайне важно, так как неправильное использование масок действительно приводит к резкому повышению вероятности распространения инфекции

Что делать при подозрении на грипп А(H1N1) В случае любых симптомов простудных заболеваний Вам следует незамедлительно обратиться к врачу, гиду, или любому другому представителю туристической компании, который сможет связаться с медицинскими работниками или позвонить по номеру, указанному в страховом медицинском полисе.

Важно! До поездки, или сразу после прибытия в страну назначения, уточнить номер экстренной связи.

Самостоятельно вы не сможете отличить сезонный грипп от гриппа A(H1N1). Типичные для него симптомы схожи с симптомами сезонного гриппа и включают повышенную температуру, головную боль, мышечные боли, боль в горле и насморк. Только врач и местные органы здравоохранения могут подтвердить случай заболевания гриппом A(H1N1).

Что делать, если вы думаете, что у вас грипп А(H1N1)?

Если вы чувствуете недомогание, у вас высокая температура, кашель и/или боли в горле:

* Отдыхайте и пейте много жидкости.
* При кашле и чихании прикрывайте рот и нос одноразовыми носовыми платками, после чего избавляйтесь от них надлежащим образом. Незамедлительно мойте руки водой с мылом или протирайте их спиртосодержащей жидкости для рук;
* Если при кашле или чихании у Вас нет рядом одноразового носового платка, как можно больше прикройте рот, согнув руку в локте и приложив ее ко рту;
* Когда вокруг Вас люди, используйте маску, чтобы сдержать распространение воздушно-капельных выделений, при этом важно использовать маску правильно;
* Сообщите семье и друзьям о Вашей болезни и старайтесь избегать контактов с другими людьми;
* По возможности, свяжитесь с медицинским работником, прежде чем отправиться в больницу, чтобы выяснить, требуется ли Вам медицинское обследование.

Следует ли принимать противовирусные препараты на случай, если заражусь новым вирусом гриппа?

Нет. Необходимо принимать противовирусные препараты, такие как озельтамивир или занамивир, только если это рекомендовано вашим врачом. Самостоятельно людям не следует приобретать препараты для предупреждения или лечения этого нового гриппа без предписания врача, а также следует принимать меры предосторожности при покупке противовирусных препаратов через сеть Интернет.

Новые правила провоза ручной клади на борту воздушных судов

ВНИМАНИЕ-текст будет редактироваться,когда окончательно примут решение по жидкостям. Пока кроме детского питания и лекарств никакие жидкости на борт не проносятся.

 

В соответствии с международными правилами безопасности полетов, любые жидкости (включая аэрозоли, гели и т.п.), проносимые в салон самолета, должны содержаться в упаковках не более 100 мл. Исключение составляют только необходимые медикаменты (например для диабетиков), детское питание, требующееся на время полета.

С собой на борт разрешается взять:

* пакет с жидкостями, общим объемом не более 1 литра (максимальный объем одной жидкости — 100 мл.)
* верхнюю одежду
* зонт
* сумочку
* газету/книгу

Электронные приборы, находящиеся на борту воздушного судна и используемые пассажирами или членами экипажа, могут оказывать влияние на работу систем навигации и средств радиосвязи ВС.

* Все жидкости в упаковке более 100 мл необходимо сдать в багаж.

* Убедитесь, что упаковка 100 мл или меньше.
* Емкости должны быть уложены в абсолютно прозрачный, застегивающийся пластиковый пакет общим объемом не более 1 литра.
* Допускается один пакет на одного пассажира.

Пассажирам разрешается брать на борт самолета жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, если они находятся в прозрачных пластиковых пакетах. Категорически запрещается вскрывать упаковку во время полета.

Сохраняйте чеки покупок из магазинов беспошлинной торговли до конца вашего полета.

Каждый пассажир обязан предъявить пластиковый пакет с жидкостями, ноутбук, верхнюю одежду (куртку, пиджак, пальто и т.п.) для досмотра через сканер.

Обращаем Ваше внимание на то, что при перелете местными авиалиниями ручная кладь подвергается тщательной проверке на предмет провоза жидкостей.
Рекомендуем сдавать все жидкости в багаж.

В целях обеспечения безопасности полетов пассажирам запрещается использовать:

* радиотелефоны, радиоприемники, радиопередатчики, телевизоры, беспроводные сетевые устройства, игрушки с дистанционным управлением — во время всего полета
* портативные компьютеры, переносные компьютерные принтеры, видеокамеры/кинокамеры, магнитофоны, проигрыватели и другие лазерные приборы, фотоаппараты, фотокамеры, электронные игрушки, электроприборы, приборы, в конструкции которых используются светодиоды — во время руления, взлета, набора высоты, снижения и посадки самолета

Всегда можно использовать:

* электронные наручные часы
* кардиостимуляторы
* слуховой аппарат

Примечание: радиотелефоны должны быть выключены независимо от того, где они находятся – в багаже или ручной клади.
В случае возникновения подозрений о влиянии вышеперечисленных проборов на нормальную работу систем навигации и радиосвязи воздушного судна командир корабля имеет право потребовать от пассажиров прекращения использования всех электронных приборов на борту самолета.

В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:

* взрывчатые вещества;
* средства взрывания и предметы, ими начиненные;
* сжатые и сжиженные газы;
* легковоспламеняющиеся жидкости;
* воспламеняющиеся твердые вещества;
* окисляющие вещества и органические перекиси;
* токсичные вещества;
* радиоактивные материалы;
* едкие и коррозирующие вещества;
* ядовитые и отравляющие вещества;
* оружие.

Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

* в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
o арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
o хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24{5dd04c005d1a3a315210062745d35c8203a923fb39231d71dfc4252de3382a8f}, но не более 70{5dd04c005d1a3a315210062745d35c8203a923fb39231d71dfc4252de3382a8f} алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира;
o жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24{5dd04c005d1a3a315210062745d35c8203a923fb39231d71dfc4252de3382a8f};
o аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
* в вещах, находящихся при пассажирах:
o термометр медицинский — один на пассажира;
o тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
o барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
o одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
o сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
o 3{5dd04c005d1a3a315210062745d35c8203a923fb39231d71dfc4252de3382a8f} перекись водорода — не более 100 мл на пассажира;
o жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л — один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

* штопоры;
* иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
* вязальные спицы;
* ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
* складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Новый класс обслуживания на рейсах авиакомпании «Трансаэро»

«Премиальный экономический класс» — это класс повышенной комфортности, стандарты которого приближаются к уровню бизнес-класса. Преимуществами этого класса обслуживания являются комфортабельные кресла с увеличенным расстоянием между ними и углом наклона спинки, расширенный выбор питания и напитков, а также отдельная регистрация в аэропорту на специально выделенных стойках. Салон премиального экономического класса расположен в центральной части самолета, сразу же за салоном бизнес-класса.

Характеристики премиального экономического класса:

* Вы сможете проходить регистрацию в аэропорту на отдельных специально выделенных стойках. Это заметно сократит время регистрации на рейс;
* Кресла в салоне премиального экономического класса отличаются повышенной комфортностью – расстояние между креслами увеличено и составляет около 90 сантиметров, что сопоставимо с международными стандартами для салона бизнес-класса. Вы сможете максимально комфортно расположиться в кресле, что особенно важно при длительном перелете. Увеличенное личное пространство позволит сделать ваш полет приятным и неутомительным.
* Угол наклона спинки кресла в салоне премиального экономического класса увеличен до 29 градусов. Такой наклон кресла и увеличенное расстояние между рядами позволяет Вам полноценно отдыхать во время полета;
* Места премиального экономического класса расположены в отдельном салоне в центральной части самолёта сразу же за салоном бизнес-класса;
* На продолжительных рейсах (более 3-х часов) Вам будут предложены специальные дорожные наборы для комфортного отдыха и сна (носки, очки), а также пледы и подушки;
* Широкий выбор журналов и газет;
* Салоны премиального экономического класса оборудованы системами видео и аудио развлечений;
* За дополнительную плату Вам предложат индивидуальные медиаплееры с широким выбором фильмов и музыки;
* Пассажирам премиального экономического класса в приоритетном порядке предлагается свежая пресса;
* Перед приемом пищи пассажирам данного класса предлагаются горячие влажные полотенца, а также аперитив с орешками.Ранее такой уровень обслуживания был доступен только пассажирам бизнес-класса;
* Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, фрукты, десерты, горячие и прохладительные напитки.

Замена фамилий при выписанных билетах на внутренний перелет в Таиланде осуществляется со штрафом 100{5dd04c005d1a3a315210062745d35c8203a923fb39231d71dfc4252de3382a8f}.
Бизнес класс обслуживания на рейсах авиакомпании «Владивосток Авиа» — вылет из Екатеринбурга

Салон бизнес класса расположен в передней части пассажирского салона и отделен перегородкой.Пассажирам бизнес-класса предоставляется повышенный уровень обслуживания!!!
Характеристики бизнес класса:
— Кресла в салоне бизнес класса отличаются повышенной комфортностью — возможность провести полет в удобных широких кожанных креслах.
— На продолжительных рейсах (более 3-х часов) Вам будут предложены одноразовые мягкие тапочки, очки и пледы;
— Пассажирам бизнесс класса в приоритетном порядке предлагается свежая пресса;
— Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, десерты, горячие и безалкогольные прохладительные напитки.
СПИРТНЫЕ НАПИТКИ НА БОРТУ САМОЛЕТА НЕ ПРЕДЛАГАЮТСЯ!!!

Бизнес класс обслуживание на рейсах авиакомпании «Уральские Авиалинии» из Екатеринбурга в Анталию на ВС A-321

Салон бизнес класса расположен в передней части пассажирского салона и отделен перегородкой.

Пассажирам бизнес-класса предоставляется повышенный уровень обслуживания:

* Кресла в салоне бизнес класса отличаются повышенной комфортностью — возможность провести полет в удобных широких креслах;
* Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, десерты, горячие блюда, безалкогольные и алкогольные напитки;
* Могут пользоваться услугами зала повышенной комфортности в а/порту Кольцово.

СПИРТНЫЕ НАПИТКИ В БИЗНЕС-КЛАССЕ НА БОРТУ САМОЛЕТА ПРЕДЛАГАЮТСЯ!!!

Внутренние рейсы Thai Airways International

Авиакомпания Thai Airways International полностью прекращает выполнение внутренних рейсов из аэропорта Don Mueang.
С 29 марта 2009 года все рейсы авиакомпании Thai Airways International между Бангкоком и другими городами Таиланда будут выполняться из международного аэропорта Suvarnabhumi.
Условия выписки авиабилетов на международные рейсы из Екатеринбурга

Для выписки авиабилетов на международные рейсы из Екатеринбурга обязательным условием является внесение следующих данных о пассажире:
— фамилия, имя, пол (латинское написание)
— дата рождения
— серия и номер загранпаспорта, дата окончания действия загранпаспорта.

Авиабилеты а/к «Уральские авиалинии»

Любые изменения в выписанных авиабилетах а/к «Уральские авиалинии» категорически запрещены.
Новое правило для регулярных тарифов Аэрофлота

С 01.02.2009 г. все билеты а\к Аэрофлот на регулярных рейсах, которые за 24 часа сдавались без штрафа, сдаются со штрафами согласно тарифу, по которому забронирован билет.
«Трансаэро» требует сообщать о пассажирах-инвалидах

Информационным письмом №02.02/1840 от 24 июля 2008 года авиакомпания «Трансаэро» сообщает:
«…Начиная с 25 июля 2008 года, в соответствии с требованиями авиационных властей Евросоюза, необходимо в обязательном порядке информировать авиакомпанию о пассажирах-инвалидах с ограниченными возможностями передвижения, вылетающих из пунктов Европы.
Данная информация заносится с использованием стандартных SSR запросов и является обязательным условием.
В случае невнесения информации в бронирование, АГЕНТ полностью оплачивает понесенные авиакомпанией убытки (документально обоснованные), возникшие вследствие отсутствия информации о пассажирах-инвалидах с ограниченными возможностями передвижения».
Ксерокопии с авиабилетов

В авиакомпании Аэрофлот действует следующее правило:

Билет считается недействительным для перевозки, если не использован первый полетный купон.
То есть, если пассажир опоздал на рейс по каким либо причинам (не явился на рейс (NO SHOW), у него аннулируется бронирование на обратный перелет и не восстанавливается.

Аэрофлот — новая система оплаты сверхнормативного багажа

С 14 апреля 2007 года для оплаты багажа сверх нормы рейсами Аэрофлота в направлениях, где учет сверхнормативного багажа осуществляется по весовой системе, установлена фиксированная ставка багажного тарифа
Ограничение по весу для 1 места багажа

В соответствии с требованиями профсоюзов Испании 1 место багажа не может превышать 32 кг.
Вес багажа на международных рейсах

Вес одного места багажа на международных рейсах не должно превышать 30 кг.

WhatsApp chat
%d такие блоггеры, как: