Новые правила провоза ручной клади на борту воздушных судов
В соответствии с международными правилами безопасности полетов, любые жидкости (включая аэрозоли, гели и т.п.), проносимые в салон самолета, должны содержаться в упаковках не более 100 мл. Исключение составляют только необходимые медикаменты (например для диабетиков), детское питание, требующееся на время полета.
С собой на борт разрешается взять:
* пакет с жидкостями, общим объемом не более 1 литра (максимальный объем одной жидкости - 100 мл.)
* верхнюю одежду
* зонт
* сумочку
* газету/книгу
Электронные приборы, находящиеся на борту воздушного судна и используемые пассажирами или членами экипажа, могут оказывать влияние на работу систем навигации и средств радиосвязи ВС.
* Все жидкости в упаковке более 100 мл необходимо сдать в багаж.
* Убедитесь, что упаковка 100 мл или меньше.
* Емкости должны быть уложены в абсолютно прозрачный, застегивающийся пластиковый пакет общим объемом не более 1 литра.
* Допускается один пакет на одного пассажира.
Пассажирам разрешается брать на борт самолета жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, если они находятся в прозрачных пластиковых пакетах. Категорически запрещается вскрывать упаковку во время полета.
Сохраняйте чеки покупок из магазинов беспошлинной торговли до конца вашего полета.
Каждый пассажир обязан предъявить пластиковый пакет с жидкостями, ноутбук, верхнюю одежду (куртку, пиджак, пальто и т.п.) для досмотра через сканер.
Обращаем Ваше внимание на то, что при перелете местными авиалиниями ручная кладь подвергается тщательной проверке на предмет провоза жидкостей.
Рекомендуем сдавать все жидкости в багаж.
В целях обеспечения безопасности полетов пассажирам запрещается использовать:
* радиотелефоны, радиоприемники, радиопередатчики, телевизоры, беспроводные сетевые устройства, игрушки с дистанционным управлением - во время всего полета
* портативные компьютеры, переносные компьютерные принтеры, видеокамеры/кинокамеры, магнитофоны, проигрыватели и другие лазерные приборы, фотоаппараты, фотокамеры, электронные игрушки, электроприборы, приборы, в конструкции которых используются светодиоды - во время руления, взлета, набора высоты, снижения и посадки самолета
Всегда можно использовать:
* электронные наручные часы
* кардиостимуляторы
* слуховой аппарат
Примечание: радиотелефоны должны быть выключены независимо от того, где они находятся – в багаже или ручной клади.
В случае возникновения подозрений о влиянии вышеперечисленных проборов на нормальную работу систем навигации и радиосвязи воздушного судна командир корабля имеет право потребовать от пассажиров прекращения использования всех электронных приборов на борту самолета.
В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:
* взрывчатые вещества;
* средства взрывания и предметы, ими начиненные;
* сжатые и сжиженные газы;
* легковоспламеняющиеся жидкости;
* воспламеняющиеся твердые вещества;
* окисляющие вещества и органические перекиси;
* токсичные вещества;
* радиоактивные материалы;
* едкие и коррозирующие вещества;
* ядовитые и отравляющие вещества;
* оружие.
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
* в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
o арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
o хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
o жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
o аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
* в вещах, находящихся при пассажирах:
o термометр медицинский - один на пассажира;
o тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
o барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
o одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
o сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
o 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
o жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
* штопоры;
* иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
* вязальные спицы;
* ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
* складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
Новый класс обслуживания на рейсах авиакомпании "Трансаэро"
«Премиальный экономический класс» - это класс повышенной комфортности, стандарты которого приближаются к уровню бизнес-класса. Преимуществами этого класса обслуживания являются комфортабельные кресла с увеличенным расстоянием между ними и углом наклона спинки, расширенный выбор питания и напитков, а также отдельная регистрация в аэропорту на специально выделенных стойках. Салон премиального экономического класса расположен в центральной части самолета, сразу же за салоном бизнес-класса.
Характеристики премиального экономического класса:
* Вы сможете проходить регистрацию в аэропорту на отдельных специально выделенных стойках. Это заметно сократит время регистрации на рейс;
* Кресла в салоне премиального экономического класса отличаются повышенной комфортностью – расстояние между креслами увеличено и составляет около 90 сантиметров, что сопоставимо с международными стандартами для салона бизнес-класса. Вы сможете максимально комфортно расположиться в кресле, что особенно важно при длительном перелете. Увеличенное личное пространство позволит сделать ваш полет приятным и неутомительным.
* Угол наклона спинки кресла в салоне премиального экономического класса увеличен до 29 градусов. Такой наклон кресла и увеличенное расстояние между рядами позволяет Вам полноценно отдыхать во время полета;
* Места премиального экономического класса расположены в отдельном салоне в центральной части самолёта сразу же за салоном бизнес-класса;
* На продолжительных рейсах (более 3-х часов) Вам будут предложены специальные дорожные наборы для комфортного отдыха и сна (носки, очки), а также пледы и подушки;
* Широкий выбор журналов и газет;
* Салоны премиального экономического класса оборудованы системами видео и аудио развлечений;
* За дополнительную плату Вам предложат индивидуальные медиаплееры с широким выбором фильмов и музыки;
* Пассажирам премиального экономического класса в приоритетном порядке предлагается свежая пресса;
* Перед приемом пищи пассажирам данного класса предлагаются горячие влажные полотенца, а также аперитив с орешками.Ранее такой уровень обслуживания был доступен только пассажирам бизнес-класса;
* Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, фрукты, десерты, горячие и прохладительные напитки.
Замена фамилий при выписанных билетах на внутренний перелет в Таиланде осуществляется со штрафом 100%.
Бизнес класс обслуживания на рейсах авиакомпании "Владивосток Авиа" - вылет из Екатеринбурга
Салон бизнес класса расположен в передней части пассажирского салона и отделен перегородкой.Пассажирам бизнес-класса предоставляется повышенный уровень обслуживания!!!
Характеристики бизнес класса:
- Кресла в салоне бизнес класса отличаются повышенной комфортностью - возможность провести полет в удобных широких кожанных креслах.
- На продолжительных рейсах (более 3-х часов) Вам будут предложены одноразовые мягкие тапочки, очки и пледы;
- Пассажирам бизнесс класса в приоритетном порядке предлагается свежая пресса;
- Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, десерты, горячие и безалкогольные прохладительные напитки.
СПИРТНЫЕ НАПИТКИ НА БОРТУ САМОЛЕТА НЕ ПРЕДЛАГАЮТСЯ!!!
Бизнес класс обслуживание на рейсах авиакомпании "Уральские Авиалинии" из Екатеринбурга в Анталию на ВС A-321
Салон бизнес класса расположен в передней части пассажирского салона и отделен перегородкой.
Пассажирам бизнес-класса предоставляется повышенный уровень обслуживания:
* Кресла в салоне бизнес класса отличаются повышенной комфортностью - возможность провести полет в удобных широких креслах;
* Пассажирам данного класса предлагается расширенный выбор блюд из нескольких наименований. В меню входят закуски, салаты, десерты, горячие блюда, безалкогольные и алкогольные напитки;
* Могут пользоваться услугами зала повышенной комфортности в а/порту Кольцово.
СПИРТНЫЕ НАПИТКИ В БИЗНЕС-КЛАССЕ НА БОРТУ САМОЛЕТА ПРЕДЛАГАЮТСЯ!!!
Внутренние рейсы Thai Airways International
Авиакомпания Thai Airways International полностью прекращает выполнение внутренних рейсов из аэропорта Don Mueang.
С 29 марта 2009 года все рейсы авиакомпании Thai Airways International между Бангкоком и другими городами Таиланда будут выполняться из международного аэропорта Suvarnabhumi.
Условия выписки авиабилетов на международные рейсы из Екатеринбурга
Для выписки авиабилетов на международные рейсы из Екатеринбурга обязательным условием является внесение следующих данных о пассажире:
- фамилия, имя, пол (латинское написание)
- дата рождения
- серия и номер загранпаспорта, дата окончания действия загранпаспорта.
Авиабилеты а/к "Уральские авиалинии"
Любые изменения в выписанных авиабилетах а/к "Уральские авиалинии" категорически запрещены.
Новое правило для регулярных тарифов Аэрофлота
С 01.02.2009 г. все билеты а\к Аэрофлот на регулярных рейсах, которые за 24 часа сдавались без штрафа, сдаются со штрафами согласно тарифу, по которому забронирован билет.
"Трансаэро" требует сообщать о пассажирах-инвалидах
Информационным письмом №02.02/1840 от 24 июля 2008 года авиакомпания "Трансаэро" сообщает:
"...Начиная с 25 июля 2008 года, в соответствии с требованиями авиационных властей Евросоюза, необходимо в обязательном порядке информировать авиакомпанию о пассажирах-инвалидах с ограниченными возможностями передвижения, вылетающих из пунктов Европы.
Данная информация заносится с использованием стандартных SSR запросов и является обязательным условием.
В случае невнесения информации в бронирование, АГЕНТ полностью оплачивает понесенные авиакомпанией убытки (документально обоснованные), возникшие вследствие отсутствия информации о пассажирах-инвалидах с ограниченными возможностями передвижения".
Ксерокопии с авиабилетов
В авиакомпании Аэрофлот действует следующее правило:
Билет считается недействительным для перевозки, если не использован первый полетный купон.
То есть, если пассажир опоздал на рейс по каким либо причинам (не явился на рейс (NO SHOW), у него аннулируется бронирование на обратный перелет и не восстанавливается.
Аэрофлот - новая система оплаты сверхнормативного багажа
С 14 апреля 2007 года для оплаты багажа сверх нормы рейсами Аэрофлота в направлениях, где учет сверхнормативного багажа осуществляется по весовой системе, установлена фиксированная ставка багажного тарифа
Ограничение по весу для 1 места багажа
В соответствии с требованиями профсоюзов Испании 1 место багажа не может превышать 32 кг.
Вес багажа на международных рейсах
Вес одного места багажа на международных рейсах не должно превышать 30 кг.